短信模板 最后更新时间: 2022年06月08日

设置短信内容模板,如果是工单短信,可设置工单的内容标签,发送时自动调取工单的对应数据;

操作说明

  • 模板名称:设置内容模板名称,不同内容可设置不同的模板;

  • 短信标签:主要针对工单触发类短信,每个标签对应工单里的字段数据,点击标签选到模板内容就可;

  • 模板内容:最终发送的内容,如果是用了标签,标签名称要与 短信标签一致;模板内容也可以直接输入文字内容;

例如:定义模板内容如下:

{名称}您好,您的{机器品牌}{机器类别}{机器型号}报修工单已受理,正在派工中,{技术员}{技术员电话}为您处理

当工单客户名称为 王先生;机器品牌/类别/型号 为 格力/空调/N890; 技术员:小李;电话:13090909090,则在发送时内容为:

王先生您好,您的 格力 空调 N890报修工单已受理,正在派工中,小李13090909090为您处理

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